Köpvillkor webshop
Allmänt
När du som konsument handlar via internet gäller konsumentköplagen (1990:932),
lagen (2005:59) om distans- och hemförsäljningsavtal (Distansavtalslagen)
samt lag (2002:562) om elektronisk handel och andra
informationssamhällets tjänster (Lagen om e-handel).
För företagskunder gäller köplagen samt Lagen om e-handel för de frågor som inte uttryckligen regleras i dessa villkor, med undantag från vad som särskilt anges för konsument nedan.
Avtal
När du som kund gör ett köp via internet ingås avtal när du väljer att bekräfta ditt köp i kassan. Avtal kan endast ingås på svenska och en bekräftelse skickas till dig på e-post efter att du gjort din beställning. PPF AB ingår endast avtal med myndig person. Vid uppenbara felaktigheter i vår information på nätet, t ex avseende priser eller kvantiteter, förbehåller vi oss rätten att korrigera dessa i efterhand. Om du inte accepterar korrigeringen har du alltid rätt att avboka din beställning.
14 dagars ångerrätt/öppet köp på Pure-pf.com
Du som konsument har alltid 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen när du handlar i vår webshop på pure-pf.com. Tidsfristen för ångerrätten räknas från det att du tagit emot varan, eller en väsentlig del av den. Väljer du att returnera din vara inom 14 dagar svarar du som kund för eventuella returkostnader.
OBS! För outlösta paket debiteras 500 kronor.
Undantag från ångerrätten:
Följande varor och tjänster omfattas inte av ångerrätt:
- En förseglad ljud- eller bildupptagning eller ett förseglat datorprogram och
förseglingen/förpackningen brutits (t ex mjukvaror, spel, skivor och navigationer),
- Förbrukningsvaror som ingår i vissa produkter
och är brutna ur sin originalförpackning
- En vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller
som snabbt kan försämras eller bli för gammal,
- En tjänst och fullgörandet har påbörjats med konsumentens samtycke underångerfristen.
Ex på detta är abonnemang (Telefon, Internet, Digital-TV, mf),
- En vara som är använd,
- Företag har ingen ångerrätt.
Regler vid retur gällande ångerrätt
- Följande måste uppfyllas vid åberopade av ångerrätt:
- Kvittot ska bifogas med returen.
- Varan skall ej vara använd eller trasig.
- Vid retur skall varan vara i väsentligt oförändrat skick.
- Vid retur skall varan vara komplett med samtliga tillbehör.
-Varan skall returneras till följande adress;
PPF AB, Fabriksgatan 9, 77554 Krylbo. Vi mottager endast Posten företagspaket eller annan tjänst med utkörning. Paket som skickas som MYPack, Bussgods etc löses ej ut.
Om du har handlat på pure-pf.com och ovanstående punkter ej uppfylls godkänns inte din retur och varan returneras tillbaka till dig samtidigt som du debiteras för fraktkostnaden. Tänk på att du själv är ansvarig om produkten försämras under returfrakten – se därför till att paketera den väl.
- Om du känner dig osäker eller har frågor om din retur var god kontakta kundtjänst
på ab@pure-pf.com
Från att vi har mottagit din retur får du dina pengar inom 30 dagar. Om du har betalat med kort eller postförskott, sätts pengarna in på ditt konto. Observera dock att ersättning för returfrakt ej utgår.
Garantier
För varor som säljs via pure-pf.com webshop gäller 1 års garanti med undantag för förbrukningsvaror eller delar för tävlingsbruk som inte omfattas av någon garanti.
Villkor för företag vid köp i pure-pf.com webshop
Är en vara eller tjänst felaktig har köparen (då denne är ett företag) rätt att begära avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning enligt köplagen. Köparen har dock inte rätt till skadestånd på grund av att en vara eller tjänst är felaktig eller på grund av dröjsmål vid leverans.
I övrigt tillämpas köplagens villkor.
Follow us